こんにちは、チャールです。

A/Bテストは、メールマーケティングの重要な要素であり、異なるバージョンのメールを比較してキャンペーンを最適化することができます。SendGridは、A/Bテストを設定および管理するための使いやすいインターフェースを提供しています。このブログでは、SendGridでA/Bテストを行う方法を見ていきます。

A/Bテストの設定

既存のシングル送信でA/Bテストを設定するには:

• 左側のナビゲーションから「Marketing」を選択し、「Single Send」をクリックしてください。
• A/Bテストを行いたいシングル送信を見つけ、そのシングル送信をクリックして作成されたエディタで開いてください。

• 使用したエディタによって、A/Bテストは「Settings」タブまたは「A/B Test」タブにあります。
• A/Bテストの設定を見つけたら、「Enable A/B Testing」スイッチをONにしてください。

実行するA/Bテストの種類を選ぶ

Email Subject:

Subject（件名）は、受信者がメールを開くまでに見る唯一のものです。このオプションでは、異なる件名をテストして、どれがより高い Open rate を持つかを確認することができます。高い Open rate は件名の強さを示しています。効果的な件名を見つけたら、他のエンゲージメント指標も改善される可能性があります。

Email Content:

受信者はメールを開かない限り、この内容を見ることはありません。このオプションでは、異なるメール内容をテストして、どのバージョンが受信者をより効果的に引き付けるかを判断できます。高いクリック率は、魅力的な内容と行動喚起（CTA）があることを意味します。

追加設定

Test Duration

この設定は、勝者を決定する前にテストが実行される期間を指定します。キャンペーンのニーズに基づいて、この期間を調整できます。A/Bテストの期間は30分から24時間の間で設定できます。

Test Size

このスライダーを使用すると、A/Bテストに参加する総受信者数の割合を決定できます。この例では、50%の受信者がテストに使用され、残りの50%が勝者のバリエーションを受け取ります。

メールのバリエーションを追加する

Single Sendで通常そのコンテンツを編集する場所に、異なるバリエーションのメールを入力してください。

Subject Line Testing:

件名のテストの場合、通常件名があるサイドバーに複数の入力ボックスが表示されます。各件名のバリエーションごとに1つの入力ボックスがあります。

Email Content Testing

メール内容のテストの場合、コンテンツエリアの上部に追加のタブが表示されます。各メール内容のバリエーションごとに1つのタブがあります。表示されるタブの数は、テストするバージョンの数に依存します。

各メール内容のバリエーションを編集するには、タブの1つを選択して編集してください。

A/B テストのSingle Sendサンプルサイズを選択する

A/Bテストに参加する連絡先リストの割合を選択してください。メールの各バリエーションは、参加するリスト内の同じ数の連絡先に送信されます。

Subject Line Testing

Email Content Testing

勝利基準

Unique Open Rate:

最も高いopen rateを持つバリエーションが勝者となります。これは、メールを開封する人の数を最大化したい場合に役立ちます。

Unique Click Rate:

最も高いクリック率を持つバリエーションが勝者となります。この基準は、メール内でのクリック数を増やすことが主な目標である場合に有益です。

Manual:

このオプションでは、Single Sends Statsページから手動で勝者を選ぶことができます。各バリエーションのパフォーマンスを確認し、どれを残りの受信者に送信するかを決定できます。

A/Bテストの勝者バリエーションの送信

自動的に選ばれた勝者

ユニーククリック率またはユニークオープン率に基づいてバリエーションが勝者となった場合、どのバリエーションが勝者となったかが通知されます。SendGridは、勝者のメールバリエーションをリストの残りの部分に自動的に送信します。

手動で勝者を選択する

メッセージの成功を測るのに、open rateやclick rateだけでは十分でない場合もあります。また、コンバージョンなど、Marketing Campaignsで追跡されない代替の指標を最適化したい場合もあります。手動で勝者を選択することで、退会、スパム報告、コンバージョンなど、あなたにとって最も重要な指標を優先することができます。

手動で勝者を選択するには:

• Marketing Campaigns > Single Sendsページに移動してください。

• 完了したA/Bテストに関連するSingle Sendを選択してください。

• 各テストバリエーションのパフォーマンスを以下の指標で確認できます。

  • Delivered (配信済み)
  • Opens (開封)
  • Clicks (クリック)
  • Unique Opens (ユニーク開封)
  • Click Through Rate (クリック率)
  • Total Click Through Rate (総クリック率)
  • Unsubscribes (退会)
  • Spam Reports (スパム報告)
    

• テストバリエーションの横にあるラジオボタンをクリックして、勝者として選択してください。

• 「Pick Winner」をクリックしてください。

• 選択を確認するように求められるモーダルが表示されます。続行するには「Confirm」をクリックし、勝者を選択せずにモーダルを閉じるには「Cancel」をクリックしてください。

• 「Confirm」をクリックすると、勝者がリスト内の残りの連絡先に送信されます。勝者はSingle SendsダッシュボードおよびSingle Sends統計概要ページにラベル付けされます。

テストの有効期限

• 手動A/Bテストの勝者は、テスト完了から7日以内に選択する必要があります。
• テストのステータスを最新の状態に保つために、テストの有効期限の1日前と1日後にメールが送信されます。テストの勝者を選択する最終日は、Single SendsインデックスページとSingle Sendの統計概要ページの両方に表示されます。

まとめ

SendGridでのA/Bテストは、メールマーケティングキャンペーンを最適化する強力な方法です。さまざまな設定を理解して活用することで、データに基づいた意思決定を行い、エンゲージメントを向上させ、より良い結果を得ることができます。

ありがとうございます！